Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Qui nous sommes

Cosmos IT Ltd. est une société de logiciels établie à Richmond, en Colombie-Britannique, au Canada. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l’entremise de notre site Web, cosmosit.ca, pourquoi nous les recueillons et quels choix s’offrent à vous. Elle s’applique uniquement à ce site; les logiciels que nous concevons et soutenons pour nos clients font l’objet d’ententes distinctes.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons uniquement ce que vous choisissez de nous transmettre et ce que tout serveur Web enregistre par défaut :

Nous ne demandons pas, et ne souhaitons pas recevoir, de renseignements personnels sensibles par ce site.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons les renseignements du formulaire de contact pour répondre à votre demande et, si un échange s’ensuit, pour conserver une trace de notre correspondance avec vous. Nous nous appuyons sur votre consentement, que vous donnez en soumettant le formulaire, et vous pouvez le retirer à tout moment en communiquant avec nous. Les journaux du serveur servent uniquement à la sécurité, au dépannage et à la planification de la capacité.

Témoins et pistage

Nous n’utilisons aucun témoin (cookie). Nous n’utilisons aucun service d’analyse d’audience, aucun réseau publicitaire, aucun module de médias sociaux ni aucun autre outil de pistage tiers sur ce site. Les polices de caractères et les autres ressources du site sont servies depuis notre propre serveur : une visite sur cosmosit.ca n’envoie de requête à personne d’autre.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons de renseignements personnels. Les renseignements que vous nous transmettez sont traités pour notre compte par les entreprises qui fournissent notre service de courriel et notre hébergement Web, dans le respect de leurs propres obligations de confidentialité. Nous ne communiquons des renseignements personnels à des tiers que lorsque la loi l’exige ou que vous nous le demandez.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et toute relation d’affaires qui en découle, ainsi que pendant la période où nous devons conserver nos dossiers d’entreprise. Vous pouvez nous demander de supprimer votre correspondance plus tôt; nous le ferons, à moins d’une obligation légale de la conserver. Les journaux du serveur sont conservés par notre hébergeur pendant une courte période glissante, puis supprimés.

Vos droits

Notre traitement des renseignements personnels est régi par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et par la Personal Information Protection Act (PIPA) de la Colombie-Britannique. En vertu de ces lois, vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, en demander la correction, retirer votre consentement à leur utilisation et en demander la suppression. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou à l’Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia.

Liens vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers Octio.ai, Musicista et LinkedIn. Ces sites ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Veuillez consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Modifications de la présente politique

Si nous modifions la présente politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page, avec une nouvelle date en haut. Nous ne réduirons pas vos droits au titre de la présente politique sans votre consentement.

Nous joindre

Cosmos IT Ltd., Richmond, Colombie-Britannique, Canada. Courriel : [email protected].